В Крыму зарегистрировали общественную организацию «Объединение граждан по защите прав потребителей «Курортный Крым». Как пояснил на пресс-конференции председатель правления организации Александр Бурдонов, объединение создано с целью законного определения на крымском курортно-туристическом рынке добросовестных и недобросовестных производителей услуг, сообщает издание «е-Крым». Одна из основных задач «Курортного Крыма» — непосредственная защита прав туристов, поэтому в объединение смогут обращаться обманутые и недовольные потребители за помощью и консультацией.
Члены «Курортного Крыма» намерены контролировать качество предоставляемых услуг в туристической сфере наравне с профильными государственными структурами. «Мы имеем право проводить экспертизы, делать контрольные закупки и направлять запросы», — утверждает А. Бурдонов. Для оценки соотношения цены и качества услуг отелей и здравниц и максимального информирования об этом потребителя, объединение будет пользоваться методикой определения ориентировочной звездности объектов размещения. По словам А. Бурдонова, работа подобных объединений является нормальной практикой европейских стран.
Источник:
