Словарный минимум авиапассажира

Турист для TuristUA.com
15 Февраля, 2017 - 17:37

Словарный минимум авиапассажира

В авиации, равно как и в любой другой отрасли, существует своя специфическая терминология. Знать всю ее «на зубок» обязаны авиа-специалисты, нам же, пассажирам, необходимо освоить лишь несколько базовых понятий, чтоб а) не выглядеть глупо перед более просвещенными попутчиками, б) быстро ориентироваться в ситуациях форс-мажора и в) не наделать каких-либо критических и, соответственно, связанных с дополнительными расходами ошибок при приобретении билета и «на маршруте». Согласны? Тогда поехали.

Словарный минимум авиапассажира

E-ticket – электронный авиабилет. Сегодня все билеты являются электронными и занесены в единые глобальные системы бронирования. Брать с собой выписанный агентом или распечатанный с е-мейла билет нет никакой необходимости. Посадочного талона вполне достаточно. И тот можно сохранить в телефоне, а в аэропорт приехать с одним только паспортом. Исключения бывают редко и лишь у некоторых перевозчиков, но в этих случаях требование предъявить распечатку указано в билете.

Билеты, как водится, бывают разные: в одну сторону (One-way, OW) или в обе (Round-trip, RT). Последние всегда стоят меньше двух отдельно приобретенных OW. Это закон жанра. Альтернативой двум OW, если, скажем, неизвестна дата возвращения или аэропорт обратного вылета отличен от аэропорта прилета, является билет с открытой датой или мульти-сити соответственно.

Through ticket – сквозной билет. Если ваш маршрут состоит не из одного прямого (non-stop carriage) перелета, а из нескольких рейсов (transit carriage), да еще и разных авиакомпаний, всегда оформляйте его единой бронировкой. Это не только выйдет дешевле, но и обезопасит вас от каких-либо форс-мажоров – в случае задержек рейсов все неустойки будут покрыты перевозчиками, а вы максимально быстро будете доставлены до пункта назначения. Это железное правило.

К теме транзитных путешествий, т.е. перелетов несколькими последовательными рейсами. Всегда соблюдайте порядок рейсов, указанный в билете, ведь нарушение последовательности полетных сегментов (flight coupons) – пропуск первого или одного из последующих полетов – влечет за собой аннуляцию всего билета и, соответственно, необходимость покупать новый прямо в аэропорту.

Билеты на самолет

Web check-in – удаленная регистрация на рейс, доступная на сайте или через мобильное приложение перевозчика в период 48 – 2 часа до вылета, является 1) очень удобной: пассажир может в любое время и в любом месте пройти регистрацию и выбрать место в салоне и 2) гарантированно бесплатной – в отличие от регистрации в аэропорту, за которую все чаще взимается отдельная плата. Есть еще такая опция как автоматическая регистрация (automatic check-in), которую осуществляет за пассажира сама авиакомпания. Но только при условии, что на этапе бронирования билета пассажир предоставил свои контактные и паспортные данные.

Boarding pass – посадочный талон, который приходит на электронную почту после того, как завершена онлайн регистрация. Его можно распечатать, или сохранить в фотогалерею телефона в виде QR-кода. Предъявить на линии контроля на авиационную безопасность можно в любом виде в большинстве аэропортов мира.

Baggage (hold baggage или checked baggage) – все, что вы сдаете в багажное отделение самолета: чемоданы, лыжи, велосипеды, музыкальные инструменты и т.д. При этом для того, чтобы не пришлось доплачивать за сверхнорматив, ваш багаж должен соответствовать указанным в билете нормам (ищите пометку PC) по количеству мест, весу и габаритам (сумме трех измерений). Норма бесплатного провоза определяется каждой авиакомпанией отдельно. На рейсах совместной эксплуатации – code share flights – применяются требования того перевозчика, который фактически выполняет перелет.

При сдаче багажа на посадочный талон обязательно крепится baggage tag – багажная бирка. По сути, она является документом-идентификатором чемодана. На ней указаны маршрут следования, имя владельца и прочая полезная информация, по которой можно найти конкретную единицу багажа среди сотен и тысяч других. Сохраняйте тег до того момента, когда снимете свою сумку с багажной ленты. И даже дольше – пока не проверите ее на наличие повреждений и целостность.

Ручная кладь в салоне самолета

Cabin/hand luggage – ручная кладь. В большинстве случаев это небольшой чемоданчик со средними габаритами 55х40х20 см и весом 7 кг (хотя могут быть исключения). Плюс к этому в салоне бесплатно провозится верхняя одежда, зонт, фотоаппарат, персональный компьютер, дамская сумочка (размер – на усмотрение владелицы) и детские вещи (если с вами летит ребенок).

Onboard meal – бортовое питание. Может быть платным или бесплатным в зависимости от правил перевозчика. Так, чтобы точно знать, кормят ли на борту бесплатно, пассажиру нужно: а) найти в билете пометку MEALS/NoMEALS и б) если рейс кодшеринговый, определить, какая из авиакомпаний-партнеров фактически выполняет рейс. Именно ее концепция питания и будет применяться, независимо от того, у кого из перевозчиков-партнеров вы брали билет.

Tariff regulations – тарифные нормативы. Помните: прежде, чем нажать кнопку «оплатить», внимательно прочитайте свод правил – условия применения тарифа, – на которые соглашаетесь. Можно ли произвести возврат стоимости билета, изменить дату вылета/прилета, маршрут и т.д. Учтите, чем ниже цена, тем меньше возможностей для маневра. Билеты, приобретенные в рамках акций и специальных предложений, являются невозвратными, тогда как «гибкий эконом» и «бизнес» предполагают куда бОльшую свободу. И это не прихоть отдельно взятой авиакомпании, а сложившаяся мировая практика – дешевые билеты одинаково негибки у большинства перевозчиков.

Расписание авиарейсов

NB! До приобретения билета проверяйте правильность введения личных, контактных и паспортных данных. Любые неточности в написании имени/фамилии могут стать причиной досадных недоразумений. А в некоторых случаях – когда ошибок в написании имени/фамилии несколько, и обнаруживаются они в аэропорту непосредственно перед вылетом – это может кончиться штрафом или недопущением на рейс.

Итак, изучайте авиационную терминологию, внимательно читайте правила и нормативы, проверяйте и перепроверяйте важные данные в билете. И тогда ваши путешествия будут легкими, приятными и позитивными.

Поделись с друзьями:
blog comments powered by Disqus

Будь на связи с TuristUA.com

Следите за новостями на...
все горящие туры

Горящие туры

Название тура/отеля Стоимость

Последние новости

Сэкономить на путевке: TUI представил акцию Раннее бронирование 2017

Туроператор TUI Ukraine представил новую акцию, которая поможет сэкономить на путевке за счет ранн...

TUI Ukraine позволяет забронировать летний тур со скидкой до 50 процентов

Это возможно в рамках акции «Раннее бронирование: лето–2017», которая действует ...

Клиенты TUI Ukraine получат выгоду в 5% при оплате поездки с карточного счета

Туроператор TUI Ukraine запустил новую скидочную программу, которая позволит клиентам компании сэк...

Новая кредитная программа от TUI Ukraine

Компания TUI Ukraine вместе с Альфа-Банком разработали программу, предусматривающую приобретение т...

На TUI Ukraine стартовала субботняя и воскресная распродажа пакетных туров

Акция, согласно условиям которой действуют сниженные цены на пакетные туры, купленные в выходные д...

Голосование

В этом году вы отдыхали или планируете отдохнуть в:
Результаты
Я хочу получать информацию о
горящих турах и акциях авиакомпаний
Подписка добавлена. Спасибо.